2013-08-20 Vad göra när websidan krånglar?

Om ni har problem med en webbfunktion, till exempel att en sida inte visas, det går inte att skriva/spara en jaktrapport, foton eller dokument visas inte eller går inte att ladda upp så rekommenderar jag att gå igenom dessa steg:

1. Ta det lugnt. All information finns kvar. Det är alltid webläsarproblem / bugg.

2. “Rensa cache / temporära internetfiler”. Se längre ned i detta inlägg och resten av tråden.*

3. Om du vill: Byt till Google Chrome webläsare. De flesta problemen uppstår i Internet Explorer. I 90% av alla felanmälningar där det inte funkar i Explorer så funkar det perfekt i Chrome som jag kör. Vi stödjer även Explorer, men rekommenderar Chrome i första hand och Firefox i andra hand. Här finns Chrome: https://www.google.com/intl/en/chrome/browser/

4. Om man har ett direkt fel i webben är det ingen idé att fråga mig eller andra på forumet. Då är det lika bra att maila till [email protected] Skriv ned:

• Användarnamn
• Jaktlagets namn
• Vilket operativsystem (T.ex. Windows 7)
• Vilken webläsare (t.ex. Internet Explorer 9)
• En skärmbild på problemet

/ Johan

  • RENSA CACHE

Om vissa saker på sidan inte visas som det ska så behöver det inte vara en bug. Man kan ofta lösa det genom att tömma cache-minnet (Temporära Internetfiler och Webplatsfiler kallas det i Explorer).

Cache-minnet lagrar bilder mm från tidigare besökta websidor och det gör inget om man tömmer det. Gör så här:

Internet Explorer: “Kugghjulet” (inställningar) > Internetalternativ > Ta bort.. > Temporära Internetfiler och Webplatsfiler

Google Chrome: “Kugghjulet” eller “brädhögen” (inställningar) > Historik > Ta bort webinformation > Töm caheminnet.

SNABBKOMMANDO: Tryck CTR+SHIFT+DELETE

Man bör alltid välja att ta bort objekt från tidens början.

Edited 2014-09-28
2013-08-20

Jepp löste problemet

2013-08-21

Den som kan tömma cash minnet i Firefox, vänligen berätta det.

Mvh

PI

2013-08-21

Rensning av Safari
Inställningar-Safari-Rensa historik-Radera cookies och data. Sedan fick jag det att funka.
Med vänlig hälsning
Ingemar Ågren

2013-08-21

har provat även startat om datorn fungerar ändå inte ???

2013-08-21

Att starta om datorn hjälper inte. Man måste hitta “Rensa cache” i webläsaren. Det heter ibland andra saker som "Töm Temporära Internetfiler och Webplatsfiler"

> Någon som kan skriva hur man gör i Firefox?

Johannylen: Vilken webläsare har du?

2013-08-21

Firefox:
http://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache

2013-08-21

Tackar Kofot, funkar kanon!

2013-08-21

Det funkar utmärkt efter tömning.....

2013-08-22

Hur rensar jag webbläsarens cache?
Denna artikel gäller för:
Plattformar: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
Webbläsare: Internet Explorer, Firefox, Chrome
Genom att du rensar webbläsarens cacheminne tvingar du webbläsaren att hämta de senaste versionerna av de webbsidor och program du besöker.

Internet Explorer
Klicka på Verktyg på menyraden för Internet Explorer
Klicka på Internet-alternativ
Klicka på fliken Allmänt
Klicka på knappen Ta bort filer i avsnittet Tillfälliga Internet-filer
Om du fortfarande har problem upprepar du stegen ovan och startar om datorn.
Firefox
Klicka på Redigera på menyraden för Firefox
Klicka på Inställningar på menyn Redigera
Expandera menyn Avancerat genom att klicka på plustecknet
Klicka på Cache
Klicka på knappen Rensa diskcache
Chrome
Klicka på skiftnyckelikonen i webbläsarens verktygsfält
Välj Verktyg
Välj Ta bort webbinformation
I dialogrutan som visas markerar du kryssrutorna för de typer av information du vill ta bort
Med menyn högst upp väljer du hur mycket information du vill ta bort. Välj tidens början om du vill ta bort allt.
Välj Rensa webbinformation
Opera
Klicka på Redigera i menyfältet i Opera
Klicka på Inställningar på menyn Arkiv
Klicka på menyn Historik och cache
Klicka på Cache
Klicka på OK för att stänga menyn Inställningar
Se Operas hjälpsida om webbcache för mer detaljerad information:
AOL
Se AOL:s hjälpsida om webbcache för mer detaljerad information:
Se även java.com:s hjälpsida om AOL-problem.

2013-08-22

Tack hakanl för hjälpen!

I fortsättningen ska det inte bli såhär vid uppdateringar, åtminstone inte för kalendern där vi nu hindrar webläsaren att cacha. Men det är alltid bra att testa att rensa cachen när man har problem så har man bockat av den felkällan.

Johan
Krut

2013-08-23

Tack för hjälpen.

2013-10-11

:)

2014-03-15

Tack Johan.... det hjälpte TjoHooooooooo..

2014-03-21

Så bra då!

2015-05-11

Hallå !
Här kommer anmälan om en trolig bugg.

Undrar bara varför det inte går att skriva ut i Pdf och Excel under medlemmar
och få med namn, adresser, telefonnummer osv. som det gick att göra förut.
Det kommer endast upp
"Error 404 Sidan kan tyvärr inte hittas..
Klicka “tillbaka”.

Mvh Björn

2015-05-19

Ja det är en bugg. Vi ska fixa det inom någon vecka. Jag kommer att rensa denna tråd snart från buggrapporter mm. Enklast är att ni klickar på “Support” och mailar in problem med buggar i fortsättningen.

Show 1 to 17